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业务大厅
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我院检验检测工作具体质量目标为：
1、检验检测差错率不超过1% ；
2、检验检测事故率不超过0.3%；
3、检验检测报告书完成及时率一般不低于98%；
4、报告书及记录不规范率不超过2%；
5、检品留样库存率达到100%；
6、设备设施完好率一般不低于99%；
7、职工培训实现率一般不低于90%；
8、客户满意率达到99%；
9、用户申诉受理率达100%。
